电视购物买了件800元的内衣 求退货却花了11万

在堆满包裹的房间内，石阿姨不时拿着手机，问“周董”何时能退货。

如果你通过电视购物买了800来元的内衣，因不合适要求退货，商家表示要继续购买他们的东西，等凑足一定数额后，到时一起退货，遇到这样的事，你会怎么办？家住温州泰顺的石阿姨的做法是，为了退那800元的货，她按照商家“周董”的吩咐，不断购买他们的货物，半年内，足足花去了11万多元，而至今，还没成功退货。对于此事，从旁人看来，似乎是《大话西游》般的悬幻经历，可石阿姨认为，“周董”会信守承诺，总有一天，他会提着11万多元的现金，出现在她面前……

曾经有一套塑身内衣摆在她面前，她没有“珍惜”……

石阿姨55岁，和朋友一起经营着一家服装店。几年前，她喜欢上了电视购物和网购，经常购买一些塑身产品，乐此不疲。

今年7月初的一个早上，她在看电视时，被一档电视购物栏目中的内衣产品所吸引，看着广告中女子穿上塑身内衣后的窈窕身材，她非常心动，立即拨打屏幕下方显示的购物热线，订了一套价格700多元的内衣。没过几小时，一名自称姓杨的年轻女子来电，跟她核实所购物品跟收货地址等相关信息。

三四天后，石阿姨收到了货，加上一些附加的赠品，总共是10件颜色各异的内衣。包裹以EMS代收货款的形式寄来，包括运费，石阿姨共支付了800元。可试穿后，石阿姨对内衣的塑身效果很不满意。没过几天，那名“杨小姐”又主动来电，询问石阿姨对货物的满意程度，石阿姨说想退货，对方表示完全没问题，但得先买一些他们公司的其它商品，到时会有工作人员上门取走这些货物，并将钱退还给她。石阿姨同意了这个方案。

退还是不退，最纠结的事莫过于此……

几天后，石阿姨按照“杨小姐”的吩咐，又购买了一件价值200元的物品。石阿姨说，当时这包裹她都没打开过，也不知道是什么东西，当时只知道先按对方的要求去做，以顺利退还先前的塑身内衣。

但事情并没有如她所愿，对方还是跟她说，要继续购买他们的物品。纠结了好几天后，7月24日，石阿姨为了顺利退货，又花1000元购买了一个包裹的东西。当她收到后，这时给她打来电话的是另一名女子。她自称是“杨小姐”所在部门的经理，姓徐，公司的地址在江西。“徐经理”说，退货的事情由她负责，石阿姨若要退货，还得继续凑足一定的购买金额。于是，石阿姨又按照她的要求，接连购买了好几个包裹的物品，到此时，她已花去了两万多元。

如果要对退货加一个条件，那就是凑足12万元……

8月23日，石阿姨收到一个价值8000元的包裹后，她接到了第三个人的电话。对方用的是上海的手机号码，自称是上海总公司的总裁，可以叫他“周董”。他在电话里说，石阿姨购买物品的数额较大，公司这边十分重视，才决定由“周董”亲自负责，给石阿姨办理退款，但是还需要她再购买物品。如果想要尽快办理退款手续的话，最好凑足12万元的购货款。

石阿姨说，就这样，从7月14日到9月24日，她共购买了该公司14个包裹的货物，花了10多万元。起先她以为对方很快会来办理退货手续，因此所有包裹都没拆开过，全堆积在一个房间里。后来，有朋友看到后觉得很奇怪，跟石阿姨一起打开了这些包裹，这时，她才识“庐山真面目”：包裹内所装的大多是“第五套人民币吉祥号珍藏版”等。

对于购买这些货物的钱，石阿姨说，她也没什么钱，对于这事，也不敢明明白白地告诉家人。最开始4次的快递包裹钱是自己出的，后来每次都是向亲戚朋友借的。但她每次借钱时，都没说过是为了凑足购物金额办理退货，而是说自己要还信用卡里透支的钱。有一次“周董”给她寄来一个价值1.65万的包裹时，她实在没钱了，就偷偷拿着家里的房产证做抵押，以每天300元的利息，向人借了这笔钱。石阿姨说，在“周董”跟她联系时，有几次还让她直接往账户内汇现金，以尽快凑足12万元。石阿姨均一一照办，汇了1万多元。

到了本月17日，已先后花去11万多元的石阿姨，还是没能成功办理退货手续。当天，她又和“周董”通了一次电话，对方称最近挺忙，过两天一定帮她处理退货手续。石阿姨说，前段时间，她每天都会联系“周董”说退货一事，但对方的回答几乎如出一辙：“在忙”、“在开会”、“再联系”等等。不过就在前天，“周董”给她打来电话，说自己要亲自过来帮她处理退货这件事，让她再等等。

她想对“周董”说三个字：我等你……

昨天下午，当记者来到石阿姨家中时，她说中午“周董”又给她打来了电话，说已经到温岭了，现在路上有点儿事，估计20日就能到泰顺，到时再联系她，给她退钱。

对于“周董”的承诺，石阿姨的家人认为“不靠谱”，他们觉得她准是被骗了。石阿姨的弟媳说，因为这事，石阿姨的丈夫曾与她大吵了几次。而石阿姨说，虽然她心里也有点发慌了，但她觉得“周董”不会骗她，在前段时间，她有一次跟“周董”说自己急需用钱，对方还曾退还一万元给她，“现在我儿子正准备装修新房结婚，我正需要钱，按照“周董”的说法，我明天等他，相信他会带着11万元，如约来我家办理退货手续……”

昨天晚上，记者根据石阿姨家人所提供的“周董”的手机号码，联系上他。对于退货一事，“周董”说，他正与石阿姨协商，这个月内肯定能解决好。当记者问及他公司的名字，“周董”说“不方便透露”，随后匆匆挂了电话。

石阿姨能顺利办理退货手续吗？“周董”是否会如约而来？如果没来，石阿姨又该怎么办？对于这些事，我们将继续关注。（编辑 邱琳）